Imaš pitanja?

[]
1 Step 1
Ime i prezimeyour full name
Broj telefonayour full name
Pitanjemore details
0 /
Previous
Next

Najčešće postavljena pitanja

(Da ti uštedimo odmah vremena, baci pogled pre nego što nam pišeš)

Kako ide slanje i plaćanje?

Ranac šaljemo kurirskom službom DailyExpress ili PostExpress, a plaćanje se vrši pouzećem u dinarima. U prevodu: kad ti dođe kurir/poštar i donese Bobana, ti mu platiš prilikom preuzimanja.

U koje vreme je isporuka?

U koje vreme stiže Boban?

  • Radno vreme kurirske služe je otprilike od 8h do 18h. U to neko vreme stižu i kuriri sa paketima.
  • Ne možemo znati precizno vreme, zavisi od kurira, njegovog rasporeda, da li će doručkovati/ručati pre tvoje isporuke ili posle, da li lift radi ili mora peške do 12. sprata u tvom komšiluku, itd…
  • Eventualno možeš zatražiti kod pošiljke, pozvati kurirsku službu i pitati da stupe u kontakt sa kurirom i da ga pitaju kad otprilike dolazi na tvoju adresu. Kod pošiljke će ti operaterka tražiti, pa samo nas iscimaj da ti pošaljemo.
  • Ako želiš da stigne prepodne, onda javi da ti pošaljemo postexpressom do 12h.

Ako sad poručim, za koliko dana stiže pošiljka?

  • Ako poručiš pre 12h onda može stići već sutra. (ne važi u slučaju da je sutra nedelja ili ponedeljak)
  • Ako poručiš kasnije, onda može u roku od dva radna dana.
  • Ako ti je hitno, kontaktiraj, možda nađemo neko rešenje.

Koliki su troškovi dostave?

Ako šaljemo sa DailyExpressom, onda oko 430 din, ukoliko šaljemo sa PostExpressom onda je malo skuplje, oko 600-700 din.

DailyExpressom ne možemo slati u subotu (pa da stigne u ponedeljak.) Jedino PostExpressom ukoliko želiš da ti stigne baš u ponedeljak, ali ako ti nije frka, sačekaj do utorka pa da uštediš na dostavi.

Takođe ako želiš, možeš lično preuzeti u NS. Za više info, pogledaj pitanje ispod.

Da li mogu da vidim uživo? I ako mi se svidi da i kupim?

U Novom Sadu. Zovni broj 064/99-777-93 za dogovor.

Da li imam garanciju?

Da, ako se ranac ošteti prilikom redovnog korišćenja (u koji ne spada paljenje, seckanje, tovljenje Herbalajfom, pokazivanje Vučićeve slike ili slične zlonamerne aktivnosti).

Bojim se da kupim pre nego što vidim, šta ako ne budem zadovoljan?

Ukoliko zbog bilo kojih razloga ne budeš zadovoljan, ranac možeš vratiti u roku od 30 dana.

Čim primimo ranac odmah ćemo ti refundirati cenu i troškove dostave ranca na tvoj privatni račun, ili putem Postneta.

Nakon više od 500 prodatih rančeva, nismo imali ni jednog nezadovoljnog kupca, takođe, oni koji su videli ranac uživo, odmah su i kupili. Niko nije ostao ravnodušan prema Bobanu.

Slučajno sam poručio, šta da radim?

Za otkazivanje pošalji poruku ili email sa svojim imenom i prezimenom, napiši da otkazuješ porudžbinu i stavi dva smajlija. Posle navrati na našu FB stranicu i lajkuj nam neki status da kompenzuješ učinjenu štetu.

Koliki laptop može da stane u rančeve?

  • Klasični Boban (Bobby Backpack) – 15.6 inča – bez problema
  • Ženski Boban (Bobby Compact) – do 14 inča
  • Poslovni Boban (Bobby Bizz) – staju i poneki modeli od 17 inča. Pogledaj dimenzije

Da li je Boban vodootporan?

Ova ranac je “Water Repellent”.

Tvoje stvari ostaju suve unutar ove torbe ako se nađeš na jakoj kiši, ali ako planiraš da budeš usred pljuska duže od sat vremena, onda bolje ponesi kabanicu za Bobana. Ponekad imamo i mi na prodaju, ali možeš to poručiti i sa Aliexpressa.

I još nešto. Pliz ne bacaj ga ni u Dunav ni u Savu. Ni u Šlajz pored Kovilja. Boban toliko već ne voli vodu. Da ne bude da nismo rekli…

Za više informacija proguglaj termin Water Repellent vs Waterproof.

Da li dobijam Power Bank (eksternu bateriju) uz Bobana?

Ne. Powerbank možeš kupiti odvojeno u bilo kojoj prodavnici tehnike. WinWin, Gigatron, Tehnomanija, Limundo, Kupindo, itd…

Ko pravi rančeve Boban?

Ove rančeve proizvodi strava dizajnerska firma iz Holandije – XD design.

Da se ogradimo, pravog Bobana ne možeš poručiti sa Aliexpressa, možeš samo sa sajta proizvođača: xd-design.com ili kod nas. Čuvaj se kopija, ima ih i katastrofa su. Kupili smo i mi jedan i uporedili, pogledaj na stranici „Boban ranac“ u sekciji Kopija vs Original.

Kako se Boban čisti?

Dovoljno ga je brisati vlažnom krpom. 

Ne preporučujemo da ga pereš u veš mašini (jedino zbog USB-a se ne preporučuje). Inače mi smo ga oprali u tome i radilo je i posle toga (ali možda smo samo imali sreće ili smo rođeni pod srećnom zvezdom). U svakom slučaju, pošto je Boban skrojen od vodootpornih materijala, u startu se teže i prlja.